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みなさまが開発されたAlexaスキルは、スキルストアへの公開に当たり、 Alexa審査チームが認定審査をさせていただき、 スキルがよいユーザー体験をお届けできるよう、必要に応じてフィードバックをさせていただいています。審査で改善のフィードバックを受けるスキルの傾向を紹介し、事前にご対応いただく方法を紹介します。今回は、サンプル発話でスキルを使用した際によくある問題についてです。


ユーザーがサンプル発話を使用して発話した際、すべてのインテントはリクエストに関連性がある応答を返し、また、すべての応答はユーザーが理解ができて、適切である必要があります。

問題の例
ユーザー：アレクサ、十二星座占いを開いて
スキル：十二星座占いへようこそ！いつでも指定の星座を聞くことができます。もしくは十二星座すべてについて聞くことができます。星座のリストを確認しますか？
ユーザー：はい
スキル：スキルがリクエストに正しく応答できませんでした

スキルが適切にインテントを処理することを確認し、さまざまなシナリオをテストすることが必要です。スキルの応答でエラーが発生したときの解決策はこちらを参照してください。


ユーザー：アレクサ、物語リーダーを開いて
スキル：物語リーダースキルへようこそ。物語のあらゆる部分でオプションAまたはオプションBを選択することで、ストーリーの進行方法を選択することができます。それでは始めましょう。
スキルが物語を読む。
スキル：それではキャラクターが次に取る行動を決めることができます。オプションAとオプションB、どちらを選択しますか？
ユーザー：オプションA
スキル：あなたはオプションBを選択しました。
スキルは物語をオプションBで続ける。

ユーザーは、オプションAを選択したにもかかわらず、スキルはオプションBを選択したかのような応答をします。スキルの応答を聞いてユーザーの各リクエストと一致することを確認してください。